SUSL, c'est un artisan : Kévin Bensemhoun, serrurier à Lyon 3e

Derrière SUSL Serrurier Lyon, il y a un artisan : Kévin Bensemhoun, serrurier, gérant de la SARL KB Services (SIREN 889 803 813). Pas de centrale d'appels, pas de sous-traitant anonyme : celui qui décroche est celui qui vient.

On tient à cette phrase parce qu'elle résume tout le reste. Quand vous appelez le 07 85 66 41 48, vous parlez métier avec quelqu'un qui connaît les portes lyonnaises — pas avec un standard qui revend votre appel au premier dépanneur disponible. Et quand l'artisan sonne chez vous, vous savez déjà qui il est, d'où il part et combien coûtera l'intervention.

Goupille 01 — La maison

Un atelier au 12 rue Etienne Richerand, Lyon 3e

L'atelier est entre la Part-Dieu et les berges du Rhône, dans un quartier où on circule tous les jours. C'est de là que partent les interventions, sur les neuf arrondissements de Lyon et les communes limitrophes — généralement en 20 à 30 minutes selon l'heure et le trafic. Une adresse réelle, vérifiable, où l'entreprise est installée : dans un secteur envahi de fausses agences locales, c'est déjà un critère de choix.

Le détail des secteurs couverts est sur la page zones d'intervention.

Goupille 02 — La maison

L'ouverture fine, le cœur du métier

La spécialité de la maison, c'est le crochetage : ouvrir une serrure sans la détruire. C'est un savoir-faire qui demande de l'entraînement, de la patience et du bon matériel — et qui change tout pour vous. Une porte claquée s'ouvre presque toujours sans toucher au cylindre : vous rentrez chez vous, votre serrure fonctionne, et personne ne vous vend un remplacement inutile. Locataire, c'est votre caution qui est protégée ; propriétaire, c'est votre porte.

Le perçage existe, bien sûr. Mais c'est un dernier recours, réservé aux cas où la technique ne laisse pas d'alternative — jamais un réflexe facturable. Quand il s'impose, l'artisan vous explique pourquoi avant de le faire, devis signé à l'appui. Le même soin s'applique aux coffres-forts : précision d'abord, casse en dernier.

Goupille 03 — La maison

Ce qu'on refuse de faire

Le dépannage serrurerie a mauvaise réputation, et elle n'est pas volée : prix d'appel séduisant au téléphone, porte démontée, facture multipliée, signature arrachée sous pression. On a construit SUSL exactement à l'opposé de ces pratiques, sans avoir besoin de nommer qui que ce soit.

Concrètement : la grille de tarifs est publique — ouverture de porte claquée dès 149 €, porte fermée à clé dès 189 €, déplacement de 45 à 89 €, majoration de nuit et de week-end de +50 à +100 % annoncée d'avance, blindage sur devis gratuit. La fourchette donnée au téléphone est celle du devis, et le devis se signe avant le premier outil. Si vous refusez, seul le déplacement annoncé est dû. La facture, détaillée ligne par ligne au nom de la SARL KB Services, sert directement de justificatif pour votre assurance.

Cette façon de travailler se lit dans les avis : 5,0/5 sur Google, 141 avis publics, où les clients citent d'eux-mêmes les prix annoncés à l'avance et respectés. C'est la seule publicité qu'on entretient.